Semalt SMM-де қандай қателіктерден аулақ болу керектігін айтады

2017 жылы тұтынушылар бизнес-ұйымдар әлеуметтік желілер арқылы олармен үнемі байланыста болады деп күтеді. Дегенмен, көптеген электрондық коммерциялық компаниялар клиенттерді тарту мен ұстап қалуда әлеуметтік медианы жылжыту мен Search Engine Optimization (SEO) тиімділігін елемейді.

Джек Миллер, Semalt-тің клиенттер табысы бойынша менеджері, әлеуметтік медиа маркетингтік науқандарды жүргізу кезінде ұйымдар жіберетін үш үлкен қателіктерді суреттейді.

1. Тиімді стратегиясыз науқанды бастау

Интернеттегі маркетинг стратегиясын жақсарту үшін әлеуметтік медиа мақсаттарын дамыту маңызды. Әлеуметтік медиа маркетингінің бірнеше мақсаты болуы мүмкін. Мақсатты клиенттердің бренд туралы хабардарлығын арттыру мақсаттардың бірі болуы мүмкін. Әлеуметтік медиа маркетингтің тағы бір мақсаты әлеуметтік желілерді тұтынушыларға қолдау көрсету қызметін ұсыну болуы мүмкін. Әлеуметтік медианың жақсы стратегиясы бизнестің мақсатты тұтынушылармен өзара әрекеттесуін жақсартатын бірнеше мақсаттарды біріктіреді. Тиімді стратегия әлеуметтік желінің жақсы платформасына ие.

Сәнге немесе өмір салты өнімдері мен қызметтерімен айналысатын бизнестерге Pinterest немесе Instagram әлеуметтік желілерінің платформаларын пайдалануға кеңес беріледі. Pinterest-те тұтынушыларға өнімдерді немесе қызметтерді желіде сатып алуға мүмкіндік беретін электрондық коммерция функциясы бар. Қолөнер бұйымдары мен өздігінен қызмет көрсететін бөлшек сатушылар жоғары деңгейдегі бейнені бөлісу мүмкіндіктеріне байланысты YouTube және Facebook платформаларын пайдалануы керек. Бизнес үшін оның әлеуметтік желі сайттарын жылжыту өте маңызды.

Электрондық пошталарда әлеуметтік медианы еске түсіру сонымен қатар әлеуметтік желілерді мақсатты тұтынушыларға таратудың тиімді әдісі болып табылады. SEO-дің тағы бір жақсы жарнамалық тәсілі әлеуметтік веб-сілтемелерді бизнес-сайтқа қосуды болжайды.

2. Тыңдап, жауап бере алмау

Клиенттер әрқашан бизнес-ұйымдар ұсынатын өнімдер мен қызметтер туралы түсінік береді. Компания басшылығы ұқыпты болуы керек. Тұтынушымен байланыста болатын бірнеше құрал бар, мысалы, Social Mention және Hootsuite. Алайда, олардың мүмкіндіктері шектеулі. Сондықтан бизнес пайдаланушылардың кез-келген хабарламаларына жауап беруі керек.

Facebook - бұл бизнесті мақсатты клиенттердің хабарларына тиімді жауап беруге мүмкіндік беретін әлеуметтік медиа алаңы. Қызметтер мен өнімдерді жеткізу кезінде компаниялар бірнеше қиындықтарға кезігеді. Әлеуметтік желілер бизнеске клиенттерге бизнесті жүргізудегі қиындықтар немесе қиындықтар туралы хабарлауға мүмкіндік береді.

3. Тәжірибелерден сақтау

Әлеуметтік желілердің жұмысымен тәжірибе жасау маңызды. Бизнес клиенттермен қарым-қатынастың инновациялық тәсілдерін қолдана алады. Тікелей бейне - бұл Facebook пен Instagram-да қол жетімді функция. Бұл компания қызметкерлері мен клиенттер арасындағы нақты уақыттағы қарым-қатынасты жақсартады. Компания тікелей бейне мүмкіндігі арқылы мақсатты аудиторияға жаңа өнім туралы ақпарат бере алады.

Сондай-ақ, бизнес өкілдері Facebook өнімдерін жылжыту науқандары үшін тікелей эфирді қолдана алады. Тікелей эфир үлкен аудиторияны тартады, өйткені ол интерактивті және тиісті SEO кілт сөздерін пайдаланады. Әлеуметтік медиа пайдаланушыларына сұрақтар қоюға және түсініктеме алуға мүмкіндік беріледі. Тікелей эфир сессиясы сонымен қатар бизнеске клиенттерден, әсіресе тұтынушылардың қанағаттанушылығын жоғарылату туралы білуге мүмкіндік береді.

Сіздің тәжірибеңізде SEO-ді қолдану әлеуметтік медиа маркетинг саласындағы әрекеттерді жақсарта алады. SEO сарапшылары әлеуметтік желілердегі хабарламаларында тиімді кілт сөздерді қолдана алады. Клиенттер өнімді немесе қызметтің тиімділігі туралы тиісті ақпараты бар хабарламаларды тартады.

mass gmail